Algemene voorwaarden

Ondernemingsgegevens 

Manta

Kantoor: Plasstraat 3, 1860 Meise – België

Maatschappelijke zetel: Robbeekstraat 38, 1861 Meise – België

BTW BE0807.824.017

dag@maartenrottiers.be

Artikel 1: Algemene bepalingen

De website van Manta, BTW BE0807.824.017, (hierna ‘VERKOPER’) biedt haar klanten de mogelijkheid om diensten van Maarten Rottiers Community online aan te kopen.

Onderhavige Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van deze website (“Klant”). Bij het plaatsen van een bestelling via de website van Manta moet de Klant deze Voorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden, waarmee hij instemt met de toepasselijkheid van deze Voorwaarden, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Bijkomende voorwaarden van de Klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door VERKOPER aanvaard zijn.

Door de toegang tot en het gebruik van de website verklaart Koper zich uitdrukkelijk akkoord met de volgende algemene voorwaarden.

Artikel 2: Prijs

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds exclusief BTW en inclusief alle andere verplicht door de Klant te dragen taksen of belastingen.

Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld. 

De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.

Artikel 3: Aanbod

Ondanks het feit dat de website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid wordt samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden VERKOPER niet. VERKOPER is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. VERKOPER  is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten, zet- of drukfouten.

Wanneer de Klant specifieke vragen heeft over bv. leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de Klant om vooraf contact op te nemen met onze klantendienst. 

Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door VERKOPER. VERKOPER kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

Artikel 4: Online aankopen

De Klant kan een online bestelling plaatsen via de site door het klikken op de gewenste items en na het invullen van alle gegevens van de Klant en bevestiging van “Bestelling plaatsen en betalen”.   

De Klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen 

  • via kredietkaart
  • via bankkaart 
  • via overschrijving op rekeningnummer (Belfius) · IBAN: BE41 7805 9007 0110

VERKOPER is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge een ernstige tekortkoming van de Klant met betrekking tot bestellingen waarbij de Klant betrokken is. 

Artikel 5: Levering en uitvoering van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Verkoper de Koper een orderbevestiging of een factuur bezorgt, of de Koper een offerte van de Verkoper aanvaardt, waarbij aanvaarding kan bestaan uit betaling van de kostprijs.

Artikel 6: Herroepingsrecht

De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor Klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen bij VERKOPER.

De Klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. 

De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag van de sluiting van de overeenkomst. 

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant de VERKOPER, Manta, Tav Maarten Rottiers, Plasstraat 3 in 1860 Meise, dag@maartenrottiers.be via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen. 

Om de herroepingstermijn na te leven moet de Klant zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. 

Indien de Klant de overeenkomst herroept, zal VERKOPER alle tot op dat moment van de Klant ontvangen betalingen aan de Klant terugbetalen binnen maximum 14 kalenderdagen nadat VERKOPER op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Klant om de overeenkomst te herroepen. 

VERKOPER betaalt de Klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de Klant uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen de Klant voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

De Klant kan het herroepingsrecht niet uitoefenen voor:

  • dienstenovereenkomsten na de volledige uitvoering van de dienst 
  • de levering of verstrekking van goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop VERKOPER geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen;
  • de levering van volgens specificaties van de Klant vervaardigde goederen of diensten, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
  • overeenkomsten die zijn gesloten tijdens een openbare veiling;
  • de terbeschikkingstelling van accommodatie anders dan voor woondoeleinden, goederenvervoer, autoverhuurdiensten, catering en diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding, indien in de overeenkomsten een bepaalde datum of periode van uitvoering is voorzien;

Het aanbod is voorbehouden voor freelancers. 

Onder “freelancers” wordt verstaan: zelfstandigen met een geldig btw-nummer die geen werknemers in loondienst hebben.

“NIET-freelancers” zijn bijvoorbeeld zaakvoerders of (mede-)eigenaars van een bedrijf (bv. een agency) met een of meer werknemers in loondienst.

Wanneer niet-freelancers het aanbod toch online aankopen, moeten zij binnen 14 kalenderdagen de overeenkomst herroepen. De VERKOPER zal alle tot op dat moment van de niet-freelancer ontvangen betalingen terugbetalen binnen maximum 14 kalenderdagen nadat VERKOPER op de hoogte is gesteld van de herroeping. 

Wanneer een niet-freelancer de overeenkomst niet herroept binnen 14 kalenderdagen na sluiting van de overeenkomst, zal VERKOPER de overeenkomst herroepen. VERKOPER bezorgt de niet-freelancer een waardebon ter waarde van de tot op dat moment ontvangen betalingen van de niet-freelancer. Met de waardebon kunnen andere diensten van VERKOPER worden aangekocht.  

Artikel 7: Garantie

Krachtens artikel 1649quater van het oud Burgerlijk Wetboek heeft de consument wettelijke rechten. Deze wettelijke garantie bedraagt twee jaar en geldt vanaf de datum van levering aan de eerste eigenaar. Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd. 

Om een beroep te doen op de garantie, moet de Klant een aankoopbewijs kunnen voorleggen. Klanten wordt aangeraden om de factuur en het betalingsbewijs te bewaren.

Voor items die online werden aangekocht, dient de Klant contact op te nemen met de klantendienst van VERKOPER.

Bij vaststelling van een gebrek moet de Klant, VERKOPER zo snel mogelijk inlichten. In ieder geval dient elk gebrek binnen een termijn van 2 maanden na vaststelling ervan door de Klant te worden gemeld. Nadien vervalt elk recht op herstelling of vervanging. 

De (commerciële en/of wettelijke) garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verwaarlozing, valpartijen, gebruik van het item in strijd met doel waarvoor het ontworpen werd, het niet naleven van de gebruiksinstructies of handleiding, aanpassingen of wijzigingen aan het item, hardhandig gebruik, slecht onderhoud, of elk ander abnormaal of incorrect gebruik.

Artikel 8: Klantendienst 

De klantendienst van VERKOPER is bereikbaar via e-mail op dag@maartenrottiers.be of per post op het volgende adres: Manta, Tav. Maarten Rottiers, Plasstraat 3, 1860 Meise. Eventuele klachten kunnen hieraan gericht worden. 

Artikel 9: Sancties voor niet-betaling

Onverminderd de uitoefening van andere rechten waarover VERKOPER beschikt, is de Klant ingeval van niet- of laattijdige betaling vanaf de datum van de wanprestatie van rechtswege en zonder aanmaning een intrest van 10% per jaar verschuldigd op het niet-betaalde bedrag. Bovendien is de Klant van rechtswege en zonder aanmaning een forfaitaire schadeloosstelling verschuldigd van 10% op het betrokken bedrag, met een minimum van 40 euro per factuur. 

Onverminderd het voorgaande behoudt VERKOPER zich het recht voor de niet (volledig) betaalde items terug te nemen.

Artikel 10: Privacy

De verantwoordelijke voor de verwerking, VERKOPER, respecteert de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Belgische Privacywet van 30 juli 2018. 

De door de Koper meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor volgende doeleinden: de uitvoering van de afgesloten overeenkomst, het verwerken van de bestelling, en het versturen van nieuwsbrieven. De rechtsgronden zijn: de uitvoering van de overeenkomst, de toestemming, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of het gerechtvaardigd belang van de onderneming.

U beschikt over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie, aanvulling of verwijdering van uw persoonsgegevens. U mag in een aantal gevallen opgesomd in de AVG ook vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. U kan zich eveneens verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als u daar ernstige en legitieme redenen voor heeft die onze noodzaak om uw gegevens te verwerken, overstijgen. Via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan Manta, Tav Maarten Rottiers, Plasstraat 3, 1860 Meise kan u gratis uw persoonsgegevens in digitale en leesbare vorm opvragen en/of aan andere verantwoordelijken over laten dragen. Voor zover onze verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, heeft u het recht om die toestemming in te trekken.

In geval van gebruik van gegevens voor direct marketing: U kan zich kosteloos verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing en hoeft daarvoor geen reden op te geven. 

Om uw rechten uit te oefenen, kan u zich richten tot Manta, Tav Maarten Rottiers, Plasstraat 3, 1860 Meise, dag@maartenrottiers.be

Wij behandelen uw gegevens als vertrouwelijke informatie en zullen die niet doorgeven, verhuren of verkopen aan derden. 

Voor meer informatie, zie onze Privacy Policy www.maartenrottiers.community/privacy  

Artikel 11: Gebruik van cookies

Onze Website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën. Dit helpt ons om u een betere gebruikerservaring te bieden wanneer u onze Website bezoekt en laat ons ook toe onze Website te optimaliseren. Zonder uw voorafgaande toestemming plaatsen wij uitsluitend de puur functionele cookies die noodzakelijk zijn om onze Website correct te laten werken. Voor alle andere cookies vragen wij eerst uw toestemming.

Voor een overzicht van alle cookies die onze website op uw apparaat plaatst, verwijzen we u naar onze Cookie Policy www.maartenrottiers.community/privacy

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd om onze cookies te aanvaarden. U kan nadien uw keuzes op elk ogenblik zelf beheren.

U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de help-functie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken. 

Artikel 12: Aantasting geldigheid – niet-verzaking

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.

Het nalaten op gelijk welk moment door VERKOPER om één van de in deze Voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, zal nooit gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten. 

Artikel 13: Wijziging voorwaarden 

Deze Voorwaarden worden aangevuld door andere voorwaarden waar expliciet naar verwezen wordt, en de algemene verkoopsvoorwaarden van VERKOPER. Ingeval van tegenstrijdigheid, primeren onderhavige Voorwaarden. 

Artikel 14: Bewijs

De Klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen. 

Artikel 15: Toepasselijk recht – Geschillen

Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht. 

De rechtbanken van de woonplaats van de Verkoper zijn bevoegd bij gerechtelijke geschillen, tenzij de Verkoper verkiest een geschil aanhangig te maken voor de rechtbank van de maatschappelijke zetel of woonplaats van de Koper. De Verkoper kan zich ook wenden tot het ODR-platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).


Contacteer Maarten Rottiers Community voor meer informatie.


Omschrijf het profiel van de Marketing Communication Specialist die je zoekt. Je ontvangt de contactgegevens van de kandidaten in je mailbox. Dit kost je niets.